チトセ iTが提供するのは
ホームページ制作とITサポート
そして
お客さまに届く「伝え方」
「ホームページの表示が崩れた！」
を修正して元通り
だけでなく
その先にある
サービスの良さを
必要とするお客様に
届けたい
という本当の目標を
対話を重ねながら実現していく
そんな場所になりたい
と思っています
『両想い』とは
あなたの届けたいとお客さまの探してたが
重なり合うこと
「出会えて良かった」
と言ってもらえる未来に向けて
さいしょの一歩を
一緒に踏み出しましょう！
『両想い』への第一歩
お客さまの声
ホームページ
リニューアルをお願いしました。見やすいだけでなく伝えるデザインで作っていただきました。
両想い1Day講座
色々なHPを閲覧している時に感じる「目線」。これを大切にして、更新する必要があると感じました。
メールのトラブル
独自ドメインメールが届かなくなり、あせりましたが、レンタルサーバーの設定箇所を教えて頂き助かりました。
両想い1Day講座
自分のサービスだと受け手側の目線が抜け落ちてしまうので、それを考え直せる機会になりました。
ホームページのトラブル
珍しいツールで聞ける人がいなくて困っていました。直してもらった後の説明も、わかりやすかったです。
スマホやツールの使い方
いろんなツールについて、相談してます。同じことを何度聞いても「何度でも大丈夫です！」と言ってくれます。
相談できる人がいる安心の１年
ITサポートストーリー
ー
仕事中に発生するITトラブルは
「かかりつけ」に相談できるので安心！
本業に集中して下さい
１月
Gmailのアイコンがヘン？
【 症状 】
Gmailを送ったお客さまから
「アイコンが！になってた」
と連絡が。
「ちゃんとした業者じゃない？」と思われないか心配…
【 対応 】
原因はGoogleのセキュリティ強化。
設定の追加を代行。
「怪しいメール」というイメージ低下を防ぎ「信頼」を守りました！
４月
メディア掲載！HP掲載したい
【ご相談】
Webメディアに取材されて
記事が掲載されることに！
アピールしたいんだけど…
【 対応 】
もちろんです！
ご自身で作成済みのブログへ、ホームページの目立つ位置に
リンク設置。
タイミングを逃さず導線を
整備しました。
５月
パソコンの右下のって何？
【 症状 】
パソコンの右下にヘンな
マーク。
これが出るようになってから
PCの動作が重い気が…
【 対応 】
これはOneDrive＝クラウドサービスの無料枠オーバーの
通知。
不要とのことで
クラウドへの同期を停止し、
PCの重さが解消！
10月
Windows10使えなくなる？
【 相談 】
自分が使っているパソコンが
10か11かってどこで見ればいいの？
【 対応 】
設定を一緒に確認して
11であることを確認。
でも、パソコンは買い換え予定
とのこと。
新しいパソコンの初期設定とウィルスソフトの設定を代行しました。
11月
またGmail？この英語メール何？
【 相談 】
たぶんお知らせメール。「Google Cloud」だけ分かるけど、放置していいのか、危険なのか…
【 対応 】
「reCAPTCHAの無料枠が減る」という要点だけをお伝え。
自分で調べる手間と、英語が読めても中身がわからない…という不安を解消しました！
サービス一覧service
ホームページ／LP
新規作成／リニューアル／修正
ワードプレス、Jimdo、AmebaOwnd、WiX
など
いろいろ対応
トラブルに関しては、
問題の「根っこ」の解決を
重視します。
「どこがヘンか分からない…」
「何て説明したらよいか…」
も、「対話」でまず見える化
しますので、
安心してご相談下さい。
ホームページ
企画・設計
「ワードプレスは使えるけど
載せる内容をどうししたらよいか
わからない」
チトセ iTのオリジナルメソッドで、
ホームページの企画・設計のみを
提供します。
「自分で作りたい」
「ツールの操作は得意」
という方にご利用頂いています。
過去の対応業種
税理士事務所／美容室／サービス業（家事や時間管理の効率化システム、整理収納系）／NPO法人／民宿／リンパケアサロン／動物病院／一般社団法人（教育系）／アパレル系／スイーツ店
※これ以外も対応できます！
ホームページ制作事例
お客様と両想いになるための
＼ お試し講座 ／
自宅で気軽に受講できる、1Day講座です。
両想いになるための具体的な第一歩は
第一印象づくり。
第一印象でスルーされない
「伝え方」がわかります。
例→質問→ワークを繰り返すだけ。
講座後、ホームページの文章をすぐ
直したお客様も。
その他のサービス
ソフトウェアのあれこれ、まずはお問い合わせ下さい
※ハードウェアやネットワークは
業務対象外です。
お申込みの流れflow
2～3営業日以内に、
メールでご連絡いたします。
初回カウンセリング（無料）の日時を決めます。
対話でお悩みの根っこを
見える化します。
ZOOM等でオンラインが大半ですが、
千歳近郊は対面も。
※カウンセリングのみで終了してもOKですのでご安心下さい。
作業内容や期間、料金などの確認書をお渡しします。
双方の同意後、作業に入ります。
ホームページや修正などが完了したら、お客さまに引き渡しいたします。
トラブル対応は作業報告書のお渡し
ホームページ制作は基本操作の説明
をします。
疑問点などあれば、
しっかり対応させて頂きます。
請求書をお送りしますので、2週間以内にお振込みをお願いします。
※1Day講座のみ事前振込みとなります。
※対面訪問は当日現金払いです。
詳しくは、ご相談下さい。
主な制作実績works
制作時の「対話」の様子がわかります。
＼ トラブル対応などはこちら ／
よくある質問Q&A
情 報 発 信SNS＆Blog
WebやIT全般についての情報を
自分の視点でまとめて記事にしています。
最近はThreadsでのつぶやきが多め。
XやInstagramは時々。
フォロー歓迎です！
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ここのブログには、主に地元に役立つネタを投稿しています。
ワーママでもある私の保育園入園手続きや日常のこぼれ話、一部、noteの技術ネタをこちらにも書いています。
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